Política de frete
POLÍTICA DE ENVIOS E ENTREGAS
Esta política estabelece os termos e condições para garantir agilidade na entrega, com o compromisso de que nossos clientes recebam o(s) produto(s) de seu(s) pedido(s) o mais rápido possível. Nosso objetivo é garantir um serviço de frete justo, transparente e com foco na satisfação dos nossos clientes.
COBERTURA
A VVC COMERCIO ON LINE DE ELETRONICOS E INFORMATICA LTDA oferece cobertura de frete para todo o território brasileiro, garantindo que pessoas de qualquer região do país possam desfrutar de nossos serviços.
TEMPO DE PROCESSAMENTO
O tempo de processamento é o período necessário para preparar um pedido antes do envio (separação, eventual importação quando necessário e embalagem). Esse período se inicia a partir do momento da confirmação do pagamento do pedido e se encerra quando o(s) produto(s) do pedido está(ão) embalado(s) e pronto(s) para envio. A VVC COMERCIO ON LINE DE ELETRONICOS E INFORMATICA LTDA se compromete a processar os pedidos no prazo máximo de 3 (três) a 7 (sete) dias úteis.
TEMPO EM TRÂNSITO
O tempo em trânsito corresponde ao período de transporte de um pedido, do seu local de envio até seu local de entrega. Estimamos os prazos máximos conforme abaixo, podendo variar conforme a localidade.
- SEDEX: 4 dias úteis
-
PAC: 12 dias úteis
PRAZO ESTIMADO DE ENTREGA
O cálculo do nosso prazo de entrega é feito da seguinte maneira, podendo variar de acordo com a localidade:
Prazo de entrega = Tempo de processamento + Tempo em trânsito.
- SEDEX: 3 (três) dias úteis + 4 (quatro) dias úteis = 7 (sete) dias úteis.
- PAC: 3 (três) dias úteis + 12 (doze) dias úteis = 15 (quinze) dias úteis.
Informamos o prazo de entrega na etapa 2 – Entrega e na etapa 3 - Pagamento do processo de finalização da sua compra.
CUSTO DO ENVIO
O custo do frete é calculado automaticamente e informado na etapa 2 - Entrega e na etapa 3 - Pagamento do processo de finalização da sua compra.
TIPOS DE ENVIOS
Utilizamos os serviços de envios dos Correios do Brasil, o SEDEX (Serviço de Encomenda Expressa Nacional). Apesar de ter um custo mais elevado, é ideal para quem precisa receber com agilidade. E o PAC (modalidade econômica de envio de encomendas). Esse serviço é confiável e oferece um bom equilíbrio entre custo e prazo de entrega.
HORÁRIO LIMITE PARA PEDIDOS
Para que o pedido esteja dentro das estimativas de entrega, é necessário que ele seja realizado até às 14h (horário de Brasília) do dia útil atual. Pedidos feitos após esse horário serão considerados como realizados no próximo dia útil.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Estamos empenhados em oferecer cobertura de frete para todo o país, cumprir os prazos estabelecidos e utilizar soluções de entrega confiáveis com melhores custos-benefícios.
Em caso de dúvidas sobre nossa política de frete, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento disponíveis.
WhatsApp: (44) 99158-3701
Email: atendimento@vvccomercio.com.br
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